Miesiąc: listopad 2017

Laptop dla telemarketera – czym się kierować przy kupnie?

pexels-photo-331684Słuchawki, telefon… To nie wszystko, co przyda nam się w pracy konsultanta telefonicznego. Coraz częściej telemarketerzy pracują zdalnie, a to oznacza, że przyda się również komputer. Aby praca z komputerem przebiegała bezproblemowo, warto postawić na laptopa. Jaki sprzęt wybrać i na co zwrócić uwagę przy kupnie?

Nowy laptop czy poleasingowy?

Odwieczne pytanie. Jak wiadomo, nie każda firma może sobie pozwolić na kupno nowego sprzętu, tym bardziej, jeśli do wyposażenia ma wiele stanowisk. Sprawdźmy więc oferty sklepów, które sprzedają sprzęt poleasingowy. Laptopy do call center znajdziecie np. na stronie: http://www.servecom.pl/laptopy. Wśród dostępnych ofert znajdziecie modele do 1000 zł, które często sprawdzają się lepiej niż nowe laptopy za 2000 zł. Z racji, że sprzęt używany był zwykle w zagranicznych firmach, po 2/3 latach wciąż jest w bardzo dobrym stanie. I co ważne, jeśli kupicie laptopy w sprawdzonych firmach, możecie liczyć jeszcze na rok gwarancji.

Czym musi wyróżniać się laptop do call center?

Chyba nie musimy wspominać o tym, że laptop musi być wydajny? Obecnie bardzo łatwo jest znaleźć sprzęt z 4GB pamięci RAM oraz dwurdzeniowym procesorem Intel Core i5. Taki laptop powinien nam wystarczyć. Jeśli chodzi o dysk, warto zainwestować w SSD, który gwarantuje płynniejszą i szybszą pracę. Nie powinniśmy też zapominać o niezbędnych złączach – złącze słuchawek i mikrofonu jest obowiązkowe. Z pewnością przydadzą się też złącza USB.

Ważna jest też wygoda użytkowania laptopa. Jeśli zdarza nam się pracować przy jasnym oświetleniu, warto zainwestować w matową matrycę. W laptopach biznesowych takie rozwiązanie jest już standardem. Matowy ekran niweluje wszelkie odblaski i refleksy świetlne, co korzystnie wpływa na nasz wzrok oraz komfort użytkowania. Jeśli zdarza nam się pracować wieczorami, kiedy jest już ciemno, pomyślmy również o podświetlanej klawiaturze.

Nie bez znaczenia jest też obudowa laptopa. Gdy często korzystamy z naszego sprzętu, warto zainwestować w model, którego obudowa została wykonana z najwyższej jakości materiałów, np. aluminium czy stopów magnezu.

Kilka technik nauki języka angielskiego

Efektywna nauka języka angielskiego jest celem każdego kursanta. Trenerzy wyszukują nie tylko nowsze, ale i starsze metody, które pozwolą ich uczniom na lepsze przyswajanie wiedzy. Dotyczy to nie tylko słówek, ale przede wszystkim struktur gramatycznych ułatwiających porozumiewanie się. Jakie są metody nauki języka angielskiego?

Technik edukacji w zakresie języka jest bardzo dużo. Każda z nich jest dopasowywana indywidualnie do kursanta bądź grupy osób. Dzięki temu nauka jest znacznie skuteczniejsza i przynosi lepsze efekty. Wśród najczęściej stosowanych są te bezpośrednie, jak i audiolingwalne metody edukacji. Inni z kolei korzystają z technik gramatyczno-tłumaczeniowych, audiowizualnych, kognitywnych, komunikacyjnych czy nowoczesnych. Trenerzy coraz częściej powracają także do starszych rozwiązań. Ważna jest nie data powstania danego sposobu, ale efekt, jaki przynosi.

Nauka angielskiego częstochowa http://tarkowski.edu.pl/ wykorzystuje metodę bezpośrednią. Jest to starsza, ale bardzo efektywna technika – „callen”. Charakteryzuje ją szybka wymiana pytań oraz odpowiedzi. Ma to służyć przede wszystkim wykształceniu umiejętności związanych ze swobodnym prowadzeniem rozmowy. Metoda Wilka natomiast odbywa się w czteroosobowej grupie i trwa 90 minut. Każdy kursant powinien odpowiedzieć na 300 zdań, w których wyłapuje błędy, zarówno językowe, jak i gramatyczno-stylistyczne.

Innym rozwiązaniem jest technika kognitywna. Główny cel to pogłębione zrozumienie języka obcego. W efekcie czego, kursant jest w stanie stworzyć samodzielnie, oryginalnych zdań wedle własnych potrzeb. Uczestnik kursu ma za zadanie nauczyć się gramatyki oraz zrozumieć, jak można nią swobodnie operować. Nauka języka angielskiego jest znacznie bardziej efektywna, gdy wykorzystuje się zindywidualizowane techniki. Metody te są najczęściej dopasowane do potrzeb oraz umiejętności kursanta. Należy pamiętać także o tym, aby edukacja była systematyczna, dzięki czemu, wiedza jest przyswajana stopniowo i lepiej zapamiętywana.